Introducción a la Norma ISO-9001:2015, Modulo I: La Calidad y las Normas ISO

[Roger Dimas F. Sánchez Reyes]

segun lo que he leido el termino de calidad es la capacidad que posse un objecto ya sea un producto o servicios para sastifacer la necesidades implicitas o explicitas segun un parametro teniendo presente las expectativas de los clientes

[Emmy Antonio Reyes]

A MI ENTERDER LA PALABRA ES UNA RECOPILACION DE IDEAS PARA LA EJECUCION O EL ALCANCE DE UNA META U OBJETIVO DE LA MANERA MAS OPTIMA POSIBLE.

[Autor]

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